利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は株式会社SFC(以下「当社」)が提供する「Prety」に関するすべてのサービス(以下「本サービス」)の利用について定めるものです。本サービスを利用する者(以下「ユーザー」)は本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(規約の目的及び適用)

・本規約は、当社・ユーザー間で適用されます。本規約を誠実に遵守するものとします。ユーザーは本サービスを使用することにより、本規約内容をご確認し、各条件を承諾し、これらに同意したものとみなされます。
・本サービスに関して個別規定がある場合、当該規定も本規約の一部を構成します。
・本規約と各プラットフォームサービスの利用規約との間に齟齬がある場合には、各プラットフォーム利用規約が優先します。
・当社が必要と認めた場合は、本規約を必要に応じて改定できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を弊サービスウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。変更の内容をユーザーに個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約をご参照ください。

第2条(定義)

・「本サービス」・・・当社が指定するアプリケーションを利用する方法により当社が提供する「Prety」
・「ユーザー」:本サービスを利用する個人
・「受取人」:本サービスを通じて、「送り主」からギフトを受け取るユーザーと定めます。
・「送り主」:本サービスを通じて、「受取人」にギフトを送るユーザーと定めます。

第3条(サービスの概要)

・送り主は、本サービスを通じて、受取人が本サービスに登録したギフトを送ることができます。ただし、一部デジタル系の商品の場合は配信画面に表示されるのみとなります。
・ライブ配信と連動している場合は、ライブ配信上に購入したギフト、画像、エフェクト、ユーザーネーム、コメントが表示されます。
・送り主はギフトを受取人に送る際、商品金額及び手数料を当社に対し支払うものとします。

第4条(キャンセルや商品配送)

・送り主は、注文確定後は注文をキャンセルできないものとします。
・受取人は、送り主が行った注文をキャンセルできないものとします。
・ユーザーは、自然災害、テロ、配送中の事故、受取人の登録住所誤り、受取人都合による返品、商品在庫の有無、代理購入不可などの理由により、送り主が注文したギフトを受取人にお届けすることができない場合があることを了解した場合のみ、本サービスを利用できるものとします。
・在庫処理の関係上、注文確定時に複数人が同時に近いタイミングで注文確定をした場合購入できてしまう場合がございます。その場合、購入タイミングが遅かった方の注文は返金処理とさせて頂きます。

第5条(返金/返品/交換)

・返金の条件
商品の欠品や等、本サービス側の都合により、送り主が注文したギフト商品を購入から目安として二週間以内に良品として受取人に届けることができなかった場合。ただし、受取人都合の返品や受取拒否、住所誤登録などの場合は返品対象となりません。
・返品の条件
原則返品は不可となります。
・交換の条件
受取主は、商品が不良品の場合のみ商品を交換することができます。

第6条(保証及び責任)

・当社は、本サービス(本コンテンツを含む)の内容について、その完全性、有用性、正確性、信頼性又は安全性について、いかなる保証も行いません。
・ユーザーは、本サービスの利用及びその他の行為について一切の責任を自己で負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
・ユーザーコンテンツにつき人格権等の第三者の権利侵害があった場合、当社は一切責任を負いません。
・本サービスに関連してユーザー間、又は第三者との間において生じた取引、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
・当社は、本サービスの内容の追加、変更、本サービスの中断、停止、終了、利用不能によってユーザーに生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。
・当社は、本サービス以外から得られる情報(本サービスからリンクする他のウェブサイトの内容を含みますがこれに限られない)について、いかなる保証も行いません。
・ユーザーは、本サービスの利用開始に際し、又は本サービスの利用中に他サービス等からのダウンロードその他の方法によりアプリケーションその他のソフトウェアを自らの通信端末にインストールする場合には、自らが保有する情報の消滅若しくは改変、又は機器の故障若しくは損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は、ユーザーに発生したかかる損害について一切の責任を負いません。
・当社は、本サービスへの接続が困難、不可能、又は全部若しくは一部のサービスが不完全若しくは完全に提供されない場合であっても、一切の責任を負いません。
・当社は、各プラットフォームサービスの誤作動又は不具合等に起因して本サービスのうち全部又は一部のサービスの提供が不完全となる場合であっても、一切の責任を負いません。
・当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更し、本サービスの提供を停止することができるものとします。なお、これによりユーザーに不利益又は損害が発生した場合でも、当社はその責任を負いません。
・当社は、ユーザーが購入した商品に関して、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、当該商品の販売代金を限度としてその損害を賠償するものとします。ただし、ユーザーコンテンツの作成者の責めに帰すべき事由により生じた損害(作成者の規約違反等により当社が当該コンテンツの配信又は利用を停止した場合を含みます。)は賠償する義務を負わず、当社は、返金する義務を負いません。
・当社は、ユーザーに対して通知義務を負う場合は、ご利用者が予め入力あるいは登録しているメールアドレス、電話番号または住所へ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
・当社は、ユーザーが本サービスを利用する際及び購入した商品を利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
・ご利用のブラウザによって画面が正しく表示されない等の問題が生じた場合、当社は、一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。
・当社は、ユーザーが本サービスに蓄積したデータ等の消失、破壊、他者による改竄に関し、いかなる責任も負わないものとします。
・当社は、前各項のほか、ユーザーが本サービスを利用することにより何らかの損害を被った場合であっても、当社の故意又は重過失によらない場合には免責されるものとします。但し、当社とユーザーとの間の本サービスに関する契約が消費者契約法に定める消費者契約にあたる場合、本条の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、直接かつ通常生じうる損害の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。

第7条(サービスの停止)

当社は、以下の場合、当社の判断により、事前の連絡なくサービスの全部又は一部を停止することができます。
・本サービス又はそれにかかるネットワーク等のシステム定期保守、更新又は緊急の場合
・火災、停電、天災、その他の不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
・システムの不良、第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染、その他の事由によりシステムの運用が困難になった場合
・前各号のほか、不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第8条(データ使用及び公表)

・製品サポートその他のユーザーへのサービスを促進するため、ユーザーは、当社が、ユーザーのモバイル機器、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェア、周辺ハードウェアを特定する、個人を特定しない技術的および関連情報を収集、使用、保存および送信できることに同意するものとします。また、当社は、個人を特定しない本サービスの利用の統計値を収集、保存できるものとします。
・当社は、本サービスに関する個人を特定しないユーザーのデータを収集、使用、保存、送信および公表する可能性があります。

第9条(利用料金)

・本サービスの利用が有料である場合には、当社が定めた利用料金をユーザーにお支払いいただいたことを条件に、ユーザーは本規約に従って本サービスの利用をすることが許諾されます。
・当社は、何時でも本サービスの利用料金や請求方法を変更することができるものとし、その内容は、その変更通知が本サービス公式ウェブサイト上で公開された時点で効力を持つものとします。
・ユーザーが本サービスの利用のために支払う利用料金は、全て前払いにより支払われるものとし、一度支払われた利用料金は、法令に基づく場合または当社が別途明示的に同意又は案内をした場合を除いて、一切返金できません。
・ユーザーは、ユーザーが契約をしている又は無償で利用をしている通信サービス及び/又はインターネット接続サービスの中断又は瑕疵によって、本サービスの利用ができないことがあっても、当社との契約に基づき本サービスの利用に関して課金される料金は返還されないことを明示的に了解するものとします。

第10条(禁止行為)

・ユーザーは、本サービスの利用に際して、次の事項に該当するもしくはそのおそれのある行為(以下これらを総称して「本禁止行為」といいます。)を行ってはなりません。
・ユーザーが本禁止行為を行ったと当社が合理的に判断した場合、ユーザーは本規約の重大な違反をしたものとみなされ、当社はユーザーに通知をすることなく、直ちに該当箇所の削除やユーザーに対して本サービスの利用を中止することができます。
・当社は、当社の権・財産等の保護、犯罪行為からの人の生命、身体及び財産などの保護、あるいは児童の健全な育成及び保護の目的から必要性があると当社が判断した場合には、裁判所、警察、地方自治体、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関に、ユーザーの許可なく、当該ユーザーに関する情報を開示・提供することができます。
・当社は、ユーザーが以下の行為を行うことを禁じます。
1)当社または第三者を誹謗中傷する行為  
2)当社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為  
3)当社または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為  
4)公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為  
5)当社または第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為  
6)他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為  
7)コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為  
8)迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為  
9)その他、法令に違反する行為、またはその恐れがある行為  
10)その他当社が不適切と判断する行為
・上記に違反した場合、当社はユーザーに対し損害賠償請求をすることができることにユーザーは同意します。

第11条(反社会的勢力の排除)

・ユーザーは、本サービスの利用を開始した段階で、反社会的勢力(暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等)に所属または関与せず、かつ、将来にわたっても同勢力への所属や関与をしないことを保証するものとします。
・ユーザーが反社会的勢力に所属又は関与していると判断した場合は、事前に一切の通知を行うことなく、当社は本サービスの利用停止措置を行うことがあります。また、これにより生じた損害についての一切の義務及び責任を当社は負わないものとします。

第12条(サポート)

本サービスに関するサポートは、フォームにより受け付けるものとします。
以下のURLよりお問い合わせください。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScmahEDtm6wGV1UoerdB4RdYEFADWsyV5czqvQ-Kw895PlRqQ/viewform

第13条(無効規約の分離)

・本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、その他の規定は有効とします。
・本規約の規定の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、その他のユーザーとの関係では有効とします。

第14条(その他)

・本規約の準拠法は、日本法とします。
・本サービスの利用に関して、本規約及び各種規約等により解決できない問題が生じた場合には、当社とユーザーとの間で双方誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
・本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

令和5年 7月11日 制定